Soporte y Mantenimiento Web
Disponibilidad, seguridad y soporte continuo para tu sitio
Tu sitio, siempre disponible y protegido
Nos aseguramos de que tu sitio web y aplicación funcionen correctamente, sean seguros y estén actualizados — monitoreo, mantenimiento y soporte continuo para que tú te enfoques en tu negocio.
Por qué elegirnos
Monitoreo 24/7
Supervisamos la disponibilidad, rendimiento y seguridad de tu sitio y aplicación de forma continua.
Respuesta en 8 horas
Tiempo de respuesta inicial de 8 horas ante errores o vulnerabilidades detectadas o reportadas.
Copias de seguridad semanales
Backups periódicos de tu base de datos y archivos, resguardados para cualquier emergencia.
Ajustes incluidos cada mes
Un número de solicitudes de ajustes o modificaciones incluidas cada mes, según el paquete cotizado.
Servicios incluidos
- Monitoreo continuo de disponibilidad, rendimiento y seguridad, 24/7
- Resolución de incidencias: tiempo de respuesta inicial de 8 horas tras detección o reporte
- Actualizaciones periódicas de plugins y parches de seguridad, según disponibilidad del proveedor
- Copias de seguridad semanales de base de datos y archivos
- Solicitudes de ajustes o modificaciones mensuales, según el paquete cotizado — trabajos adicionales a tarifa preferencial
Servicios adicionales (a la medida)
Toca cada servicio para ver el detalle.
- Auditoría de seguridad adicional
- Optimización de velocidad y rendimiento
- Diseño de nuevas páginas o secciones
- Configuración avanzada de WAF / Cloudflare
- Migración de hosting
Detalle de servicios adicionales
Auditoría de seguridad adicional
Revisión exhaustiva de vulnerabilidades, permisos y configuración más allá del monitoreo estándar — recomendada tras un incidente o antes de una auditoría de cumplimiento.
Optimización de velocidad y rendimiento
Ajustes de caché, imágenes y configuración del servidor para mejorar los tiempos de carga y la experiencia de tus usuarios.
Diseño de nuevas páginas o secciones
Diseño e implementación de páginas o secciones adicionales fuera del alcance de mantenimiento mensual.
Configuración avanzada de WAF / Cloudflare
Reglas de firewall, mitigación de ataques dirigidos y hardening adicional sobre tu proveedor de CDN/WAF.
Migración de hosting
Traslado completo de tu sitio a un nuevo proveedor, incluyendo archivos, base de datos y configuración DNS.
¿Listo para conversar?
Preparamos una propuesta a la medida de tu sitio, con paquetes, precios y opciones para aceptar en línea.
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